La Commission nationale de l'informatique et des libertés a constaté que la plateforme ne supprimait pas les comptes de ses utilisateurs inactifs. Discord ne disposait pas d’une politique claire sur la conservation des données de ses utilisateurs. La plateforme ne supprimait pas les comptes de ses utilisateurs inactifs ni ne disposait d’une « politique claire sur la conservation des données de ses utilisateurs ». 2 474 000 comptes d’utilisateurs français n’ayant pas utilisé leur compte depuis plus de trois ans et 58 000 comptes non utilisés depuis plus de cinq ans ont été identifiés.