Les Titres-Restaurant seront tous dématérialisés d’ici 2026

Le ministère chargé des Petites et Moyennes Entreprises, du Commerce, de l'Artisanat et du Tourisme, a assuré vouloir faire en sorte qu’accepter les tickets restaurant coûte moins cher aux restaurateurs. Environ 40% des titres-restaurant sont émis au format papier. La coexistence des deux formats, papier et électronique, pèserait sur les commissions appliquées par les sociétés émettrices. Selon plusieurs communications du gouvernement, les titres-restaurant seront totalement dématérialisés avant 2026. Les restaurateurs considèrent que les émetteurs prennent trop de commissions et remboursent tardivement.  L’Autorité de la concurrence diligente actuellement une enquête sur le sujet. S'il était constaté un dysfonctionnement de marché, le gouvernement a annoncé qu’il n’hésiterait pas à plafonner les commissions appliquées. Les sociétés émettrices de titres-restaurant Edenred, Up, Natixis Intertitres et Sodexo avaient été sanctionnées en 2019 par l'Autorité de la concurrence à payer 415 millions € d'amende au total pour pratiques anticoncurrentielles.