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14 octobre 2021

Une enquête de la DGCCRF conduit au paiement d’une amende transactionnelle de 30 000 euros pour publication de faux avis

Une société, en charge de la promotion de restaurants parisiens, avait acheté et mis en ligne des faux avis positifs de consommateurs (notamment sur les plateformes d’avis GOOGLE et TRIPADVISOR). La société a également procédé à la mise en ligne de fausses notes « 5 étoiles », faux « fans », faux

« followers » et faux « likes » sur les comptes FACEBOOK, TWITTER et INSTAGRAM de ses établissements. Ces faits constituent un délit de pratique commerciale trompeuse à l’encontre des consommateurs, qui sont trompés sur la notoriété réelle de ces établissements.