Free a accepté de payer une amende transactionnelle de 2,2 millions € d’amende pour « pratique commerciale trompeuse »
Dans le cadre d’une procédure judiciaire ouverte à la suite d’une enquête de la DGCCRF , l’opérateur Free a été sanctionné pour avoir annulé des commandes de téléphones portables sans rembourser ses clients « dans un délai raisonnable ».